Desde o início da operação, às 4h40, a Linha 15-Prata operou com restrições operacionais em razão de uma falha num equipamento de via na região da estação Oratório. Uma equipe de manutenção atuou para normalizar o problema. O Metrô acionou o PAESE às 6h30 como opção de transporte para os passageiros da região.
Até as 8:26 o Monotrilho seguiu com a operação diferenciada que funciona da seguinte forma: Um trem circula de Vila Prudente a São Lucas (vai e volta), um trem circula de São Lucas a Vila União (vai e volta) e entre Vila União a São Mateus os trens usam as duas vias.
Às 8h26, de acordo com o Centro de Controle, a falha no equipamento de via foi sanada e a circulação dos trens na Linha 15-Prata entrou em processo de normalização.
A operação Paese foi acionada e os passageiros podem se descolar por esse trecho de ônibus. Na estação Vila União, passageiros formavam uma longa fila, que dobrada o quarteirão, para conseguirem pegar os ônibus municipais.